Rättsfall baserat på valda nyckelord.
PMT 10420-17
Patent- och marknadsöverdomstolen
2019-09-03
PMÖD 2019:22
En näringsidkare har förbjudits att vid telefonförsäljning gentemot konsument av telefonabonnemang kräva betalning för tjänst som konsumenten inte har beställt. Marknadsföringen gav intrycket av att konsumenterna erbjöds en rabatt på sitt befintliga telefonabonnemang och det lämnades inte någon tydlig och adekvat information om att de i själva verket bytte operatör och tecknade ett nytt abonnemang. Marknadsföringen har ansetts stå i strid med punkten 29 i den s.k. svarta listan. Näringsidkaren har på grund av överträdelserna ålagts att betala marknadsstörningsavgift. I målet prövades också en fråga om tillåtligheten av en taleändring. Patent- och marknadsöverdomstolen har inte tillåtit att domen får överklagas.
EU-domstolens dom C-54/17 och C-55/17, Wind Tre, EU:C:2018:710
MD 2012:17
Patent- och marknadsöverdomstolens dom den 27 juni 2019 i mål nr PMT 10059-18
Bilaga I till Europaparlamentet och rådets direktiv 2005/29/EG om otillbörliga affärsmetoder som tillämpas av näringsidkare gentemot konsumenter på den inre marknaden och om ändring av rådets direktiv 84/450/EEG och Europarlamentets och rådets direktiv 97/7/EG, 98/27/EG och 2002/65/EG samt Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 2006/2004
13 kap. 3 § rättegångsbalken (1942:740)
2 kap. 3 a § lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler
5, 10, 31 § marknadsföringslag (2008:486)
Marknadsföring Telefonförsäljning Distansavtal Reklamidentifiering Sändarangivelse Marknadsstörningsavgift Vitesförbud
T 4184-09
Svea hovrätt
2009-05-03
RH 2010:83
Kravet i distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) på att en näringsidkare ska lämna en konsument information om ångerrätten enligt lagen har inte ansetts uppfyllt när näringsidkaren endast har hänvisat till lagens bestämmelser.
Prop. 1999/2000:89 s. 16, 39, 86 och 89, Prop. 2004/05:13 s. 136 och 139
2 kap. 7 §, 10 §, 11 §, 13 § och 14 § distans- och hemförsäljningslagen (2005:59)
Rådets direktiv (97/7/EG) om konsumentskydd vid distansavtal
Rådets direktiv (85/577/EEG) för att skydda konsumenten i de fall då avtal ingås utanför fasta affärslokaler
Rådets direktiv (2002/65/EG) om distansförsäljning av finansiella tjänster till konsumenter.
2009-8
Marknadsdomstolen
2009-04-29
MD 2009:8
Ett bolag, som på distans marknadsfört värderingstjänster, har ansetts inte lämna upgift om pris och ångerrätt på ett klart och begripligt sätt. Det har vidare ansetts att information som förekommit på bolagets webbplats inte har lämnats i en varaktig form. Eftersom den föreskrivna informationen inte lämnats till konsumenten i annan form har bolaget inte uppfyllt informationskravet vid distansavtal. Bolaget har även gett konsumenten intrycket att han eller hon innan ångerfristen börjat löpa kan avsäga sig sin ångerrätt. Marknadsföringen har i samtliga avseenden ansetts vara otillbörlig.
8 §, 10 §, 23 §, 24 § och 26 § marknadsföringslagen (2008:486)
1 kap. 2 §, 2 kap. 4 §, 6 §, 7 §, 8 §, 9 § och 10 § distans- och hemförsäljningslagen (2005:59)
2005-37
Marknadsdomstolen
2005-12-16
MD 2005:37
Ett bolag har vid sin marknadsföring av telefonabonnemang använt sig av dels telefonförsäljning, dels sin webbplats. Därvid har bolaget givit konsumenten intrycket att han vid beställningen av tjänsten och följaktligen före avtalsslut kan avsäga sig sin ångerrätt. Detta har ansetts vara otillbörligt eftersom ångerfristen vid den tidpunkten inte har börjat löpa.
4 §, 14 § och 19 § marknadsföringslagen (1995:450)
9 §, 10 §, 12 § och 15 § lagen (2000:274) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal
2 kap. 4 §, 6 §, 7 §, 8 §, 9 § och 10 § distans- och hemförsäljningslagen (2005:59)
Abonnemang Distansavtalslagen Distansavtal Internet Webbplats Telefonabonnemang Telefonförsäljning Information Ångerfrist Ångerrätt
2004-5
Marknadsdomstolen
2004-02-20
MD 2004:5
Det har ansetts otillbörligt enligt marknadsföringslagen att vid marknadsföring av betaltjänst på Internet, dels tillställa konsu-menter fakturor avseende utnyttjande av Internettjänst som inte uttryckligen har beställts, dels underlåta att, innan en beställning av en betaltjänst görs, tydligt informera om hur en konsument skall gå till väga för att ingå avtal om utnyttjande av betaltjäns-ten. Bolaget har vidare ålagts att vid marknadsföring av Internet-tjänster till konsumenter som syftar till distansavtal lämna klar och begriplig information om företagets namn och adress, tjäns-tens huvudsakliga egenskaper, tjänstens pris och gällande ånger-rätt. Även fråga om det kan anses vara i enlighet med god mark-nadsföringssed att hålla den ifrågavarande abonnenten betal-ningsansvarig och inte alls fråga efter den person som nyttjar tjänsten.
4 §, 14 § och 15 § marknadsföringslagen (1995:450)
9 § och 12 § lagen (2000:274) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal
Betaltjänst Distansavtal E-handelslagen Faktura Internet Åläggande enligt marknadsföringslagen