Information till den behöriga myndigheten
8 § En nämnd för alternativ tvistlösning ska vartannat år lämna följande information om sin verksamhet till den behöriga myndigheten: 1. antalet mottagna tvister och vilka typer av klagomål som de avsåg, 2. andel i procent av alternativa tvistlösningsförfaranden som avslutades innan ett resultat kunde nås, 3. den tid det i genomsnitt tog att lösa tvisterna, 4. i hur stor utsträckning resultaten av de alternativa tvistlösningsförfarandena har följts, om detta är känt, 5. eventuella systematiska eller betydande problem som ofta uppstår och leder till tvister mellan konsumenter och näringsidkare och, om möjligt, rekommendationer om hur sådana problem kan undvikas eller lösas i framtiden, 6. en bedömning, i förekommande fall, av hur effektivt samarbetet är inom nätverk av alternativa tvistlösningsorgan som har till uppgift att underlätta lösning av gränsöverskridande tvister, 7. vilken utbildning som ges till de fysiska personer som ansvarar för den alternativa tvistlösningen, samt 8. en utvärdering av hur effektivt det alternativa tvistlösningsförfarande som organet erbjuder är, och möjliga sätt att förbättra effektiviteten.