4 kap. Informationskrav vid tillhandahållande av betaltjänster
Tillgång till information och villkor enligt ramavtalet
13 § Betaltjänstanvändaren har under avtalsförhållandet alltid rätt att på begäran få avtalsvillkoren för ramavtalet samt den information som anges i 10 § i en handling eller i någon annan läsbar och varaktig form som är tillgänglig för användaren.