3 kap. Vårdgivarens skyldighet att bedriva ett systematiskt patientsäkerhetsarbete
Skyldighet att informera patienter om inträffade vårdskador
8 e § Om det står klart att klagomålet bör hanteras av en annan vårdgivare än den som har tagit emot klagomålet, får mottagaren överlämna ärendet till den andra vårdgivaren för den fortsatta hanteringen. Ärendet ska i sådana fall lämnas över skyndsamt. Lag (2017:378).