Klagomålshantering
14 § Post- och telestyrelsen får meddela föreskrifter enligt 4 kap. 12 § postlagen (2010:1045) om tillståndshavares klagomålshantering samt om det offentliggörande av uppgifter om klagomål som ska ske av den som utsetts att tillhandahålla hela eller delar av den samhällsomfattande posttjänsten.