Information från tjänsteleverantörer
16 § En tjänsteleverantör ska alltid och på eget initiativ ge tjänstemottagare information som gör det möjligt att komma i kontakt med leverantören. I förekommande fall ska information också lämnas om 1. registreringsnummer och registrets namn eller motsvarande identifieringsuppgifter, 2. adressuppgift till behörig tillståndsmyndighet eller den gemensamma kontaktpunkten, 3. registreringsnummer för mervärdesskatt, 4. standardvillkor, 5. avtalsvillkor om tillämplig lag och om behörig domstol, 6. garanti, 7. priset på tjänsten när det har fastställts i förväg, 8. vad tjänsten huvudsakligen består av, 9. försäkring som gäller för tjänsten, och 10. möjlighet till tvistlösning utom domstol. Om en tjänsteleverantör utövar ett reglerat yrke ska information även lämnas om 1. yrkestitel och det land där denna erhållits, och, i förekommande fall, 2. den yrkesorganisation eller liknande där tjänsteleverantören är registrerad. Information enligt första och andra styckena ska finnas lätt tillgänglig för tjänstemottagaren på platsen för avtal eller utförande, på elektronisk väg eller i informationshandlingar om tjänsten. Den ska ges på ett klart och entydigt sätt och i god tid innan avtalet ingås, eller om skriftligt avtal inte finns, innan tjänsten utförs.