2010-10
Marknadsdomstolen
2010-04-14
MD 2010:10
Ett resebolag har i avtal mot konsumenter avseende paketresor använt avtalsvillkor som dels inneburit att resenären inte haft rätt till annan kompensation än frånträde då flygprogrammet ändrats med mer än åtta timmar, dels inneburit att resenären - vid ovan nämnda ändring - aldrig haft längre tid än fyra dagar, från det att denne fick reda på ändringen, att frånträda resan. Villkoren har befunnits strida mot tvingande bestämmelser i lagen (1992:1672) om paketresor. De berörda avtalsvillkoren har ansetts oskäliga enligt avtalsvillkorslagen. Även fråga om rättegångskostnad.
11 §, 12 §, 13 § och 14 § lagen (1992:1672) om paketresor (paketreselagen)
3 § lagen (1994:1512) om avtalsvillkor i konsumentförhållanden (AVLK)